服務條款

📜 PENLY 官方網站服務條款

歡迎您使用 PENLY 官方網站（以下簡稱「本網站」）。本服務條款旨在規範您與本網站之間的權利義務，當您完成訂購手續時，即視為您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。

一、 認知與接受條款

1. 本網站有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容，修改後的服務條款內容將公佈在本網站上，不另行個別通知。

2. 若您為未滿二十歲（或法定成年年齡）之未成年人，應於您的家長（或監護人）閱讀、瞭解並同意本服務條款之所有內容後，方得使用本服務。

二、 個人資料保護

1. 關於您的個人資料，本網站將依據「隱私權政策」進行蒐集、處理與利用。

2. 您所提供的收件人姓名、電話、地址等資料，僅供訂單配送與客戶服務之用，本網站承諾不向第三方洩漏。

三、 交易行為

1. 訂單成立後，本網站將盡速處理出貨。但若因系統錯誤、庫存缺失或其他正當理由，本網站保有取消訂單之權利。

2. 付款方式： 目前提供信用卡、Apple Pay 及 ATM 轉帳（依綠界科技金流系統為準）。

3. 商品顏色： 網頁照片因螢幕顯色、拍攝環境不同可能產生色差，請以實際收到的商品顏色為準。

四、 七天鑑賞期與退換貨規範

1. 依據《消費者保護法》規定，本網站提供 「七天鑑賞期」。鑑賞期並非「試用期」，旨在供您確認商品外觀是否完整。

2. 退換貨條件： 商品必須保持全新狀態且包裝完整（包含筆身、包裝盒、贈品、引導畫冊等）。若商品已拆封使用、標籤撕除或包裝破損，恕不接受退換貨。

3. 瑕疵處理： 若收到商品時發現嚴重漏液、破損，請於收到貨後 3 日內透過官方聯絡管道（如 LINE 或表單）聯繫，我們將全額負擔運費並為您更換新品。

五、 免責聲明

1. 本產品（點點筆）雖通過安全檢驗，但幼兒使用時仍建議由家長陪同，以避免誤食或誤用。

2. 本網站對於因不可抗力（如系統維修、天災、駭客攻擊等）導致之服務中斷，不負損害賠償責任。

六、 準據法與管轄法院

本服務條款之解釋與適用，悉依中華民國法律為準。因本服務條款所發生之爭議，以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。